بانکداری الکترونیک ؛ ایران بدترین نیست!

2014/04/13

Share On GoogleShare On FacebookShare On Twitter

حقیقتش اینه که ما ایرانی‌ها به خاطر شرایط سیاسی و اقتصادی کشورمون، همیشه فکر می‌کنیم که بدترین چیزها رو در مقایسه با بقیه دنیا داریم. اما دقیق‌تر که نگاه کنیم، متوجه می‌شیم که این تفکر، تفکر درستی نیست. من مدتیه که به این مسایل دارم فکر می‌کنم و دوست داشتم در موردش بنویسم.ی

اخیرا بعضی از بانک‌ها تغییراتی در سیستم اس‌ام‌اس بانکشون ایجاد کردند که به شدت بحث برانگیز شده و همه در اینترنت به انتقاد ازشون پرداختند.ی

موضوع از این قراره که چند وقت پیش بانک سامان به مشتری‌های ا‌س‌ام‌اس بانکش ابلاغ کرد که برای تراکنش‌های زیر ۱۰۰۰۰ تومن، پیامک نمی‌فرسته. این موضوع باعث شکایت خیلی از مشتریان و ظاهرا بستن حساب‌هاشون از بانک سامان شده و گویا چند روز پیش بانک اقتصاد نوین هم به این جمع پیوسته و همین تصمیم رو گرفته.س

این که یک مشتری دوست داره از تمامی جزییات تراکنش‌های بانکیش مطلع بشه، خواسته‌ای کاملا طبیعی و منطقیه و اعتراض به تغییری در این سیستم هم می‌تونه منطقی باشه. اما در بین صدها نظر کاربرهای مختلف تو اینترنت، این یه مورد به چشمم خورد که می‌گفت: «توی مملکت مسخره ای داریم عمرمون رو میسوزونیم…» درسته که ایران یک کشور در حال توسعه هست و در بسیاری موارد نسبت به خیلی از کشورهای دیگه نیاز به رشد و توسعه داره، اما این دلیل بر بد بودن همه چیزها نیست. ایران هم خوبی‌هایی داره که جاهای دیگه ندارند. درک این حرف شاید خیلی آسون نباشه. اما فقط در مورد همین اس‌ام‌اس بانک، بد نیست بدونید که تو خیلی از کشورهای اروپایی همچین چیزی اصلا وجود نداره. اس‌ام‌اس بانک، تلفن‌بانک، ایمیل‌بانک، فلان‌بانک و غیره اصلا تعریف نشده!س

شما وقتی یک حساب بانکی باز می‌کنید، یه سری کاغذ دستتون می‌دن که در واقع اسپم هست به اضافه متن قرارداد شرایط بانک و غیره و شماره حسابتون. حدود ۱۰ روز طول می‌کشه تا کارتتون پست شه به آدرس پستیتون. رمز کارت، رمز اینترنتی و همچنین نام کاربری اینترنتیتون هم هر کدوم جدا جدا به فواصل نسبی چند روزه به دستتون می‌رسه که در واقع جهت حفظ امنیت هست. وقتی کارت دستتون رسید و رمز عبور رو هم گرفتید، باید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید تا سوال‌های امنیتی رو که موقع باز کردن حساب وارد کرده بودید، جواب بدید تا کارتتون رو فعال کنند. از این به بعد شما یک کارت خواهید داشت و یک اینترنت بانک که فقط باهاش می‌تونید گزارش تراکنش‌های حسابتون رو ببینید و یا پول منتقل کنید و غیره. که البته انتقال پول و سایر خدمات همه با اخذ کارمزد صورت می‌گیره.ی

باور کردنش شاید سخت باشه اما در کل کشور ایرلند، هیچ بانکی با خدمات اضافی اس‌ام‌اس و ایمیل و فلان بانکداری الکترونیک وجود نداره. نهایتا یک اپلیکیشن موبایل دارند که دسترسی به اینترنت بانکتون رو راحت‌تر می‌کنند اما هیچ راهی برای مطلع شدن آنی از تراکنش‌هاتون وجود نداره. فراموش نکنید که باز کردن حساب و یا صدور کارت این روزها تو بانک‌های ایران آنی هست. یعنی در عرض کم‌تر از یک ربع، شما حسابتون رو باز می‌کنید و کارتتون هم به طور فعال شده تحویلتون داده می‌شه به همراه همه امکانات اضافی الکترونیک بر حسب انتخابتون. کارمزد بانک‌ها هم رقم بسیار ناچیزی هست که قابل قیاس با کشورهای دیگه نیست. این مورد فقط محدود به ایرلند نیست، بلکه خیلی از کشورهای اروپایی دیگه هم همچین خدماتی رو در بانک‌هاشون ندارند. آمار دقیقی از این که دقیقا کدوم کشورها اینجورین، ندارم، اما مثلا سوئد هم یکی از همین کشورهاست که هیچ‌گونه خدمات جانبی الکترونیک در سیستم بانکیش نداره.س

یعنی یک شهروند اروپای غربی تا حالا از جزییات تراکنش‌هاش مثل ما ایرانی‌ها به طور آنی مطلع نشده و سیستم بانکی هم به همین منوال به کار خودش ادامه می‌ده و هیچ بانکی چنین خدماتی رو عرضه نمی‌کنه (حداقل تا الان که من دارم اینو می‌نویسم).س

نکته دیگه که احتمالا تکراریه، نرخ مالیات و سوده. شما اگر در حساب بانکی شخصیتون پول زیاد داشته باشید، باید مالیاتش رو پرداخت کنید و در بهترین حالت هم بانک‌ها هیچ سودی برای پول شما پرداخت نمی‌کنند. یعنی منی که حساب بانکی با دبیت کارت دارم، اگر حسابم در بانک سامان باشه، بدون سپرده گذاری بلندمدت و غیره، هر ماه از مبلغ ۸٪ (؟) سود روزشمار بهره‌مند می‌شم، در حالی که این اتفاق هرگز در حساب بانکیم در اروپا نمیفته.س

هدفم از نوشتن این پست این بود که بگم همش با دید منفی به شرایط ایران نگاه نکنیم و همیشه از شرایط شاکی نباشیم. به جاش شاد باشیم و سعی کنیم بدی‌ها رو بهتر کنیم و خوبی‌ها رو بیشتر.س

3 Comments

  1. Mozhgan

    2015/06/25

    Post a Reply

    متاسفانه ما هممون عادت کردیم به اینکه دید منفی به ایران داشته باشیم. اتفاقا چند وقت پیش سر کلاس آلمانی همین بحث بود.استادمون بعد شنیدن حرفهای ما گفت که شما نمی دونید کجا زندگی می کنید و چقدر راحت هستید از خیلی لحاظ. درسته کم و کاستهایی هست ولی همه جا هست . و البته گفت که برای رشد جامعه همه باید تلاش کنند به خصوص فرهنگ خود مردم. منتها ما متاسفانه تا نوک بینیمون می بینیم. و جای کار زیاد داره.
    نیکوی عزیزم لذت می برم از نوشته های بی طرفانت.تو برای من نمونه یک بانوی مستقلی. هر جا که هستی موفق باشی عزیزم

    • neeku

      2015/07/12

      Post a Reply

      مژگان عزیزم، مرسی بابت نظراتت و پوزش از اینکه فرصت نکردم زودتر جواب بدم. تو خودت نمونه یک انسان مستقل و بااراده و سخت کوش هستی و مثل همیشه امیدوارم موفق و موفق تر باشی.

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *